POLÍTICA DE PRIVACIDADE — DS PERFORMANCE
Última atualização: 18 de setembro de 2026
A DS Performance valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e demais pessoas que utilizam seus sites, sistemas e serviços.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais relacionadas aos serviços da DS Performance, incluindo o DS Connect e suas integrações com plataformas de terceiros.
1. Quem somos
A DS Performance é uma empresa de tecnologia e soluções digitais, atualmente operada por empresário individual enquadrado como Microempreendedor Individual — MEI.
Dados empresariais:
Razão social: David dos S Souza
CNPJ: 34.081.250/0001-15 Nome comercial: DS Performance
Contato: dsperformance.ads@gmail.com
2. Dados que podemos tratar
Dependendo do serviço utilizado, podemos tratar informações como nome, telefone, endereço de e-mail, dados de cadastro, empresa vinculada, informações relacionadas a atendimentos comerciais, mensagens e interações realizadas por meio das integrações autorizadas pelo usuário ou pela empresa cliente.
Também podem ser tratados dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança dos serviços, como registros de acesso, identificadores técnicos, data e horário das operações e informações relacionadas à utilização da plataforma.
3. DS Connect e integrações com WhatsApp e Meta
O DS Connect permite que empresas gerenciem comunicações e processos de atendimento utilizando integrações com serviços de terceiros, incluindo produtos da Meta e o WhatsApp.
Quando uma empresa autoriza uma integração, determinados dados podem ser recebidos e processados pela DS Performance exclusivamente para disponibilizar as funcionalidades contratadas, como recebimento e organização de atendimentos, identificação de contatos, distribuição de atendimentos, histórico de interações e integração com processos comerciais.
A DS Performance não comercializa dados pessoais recebidos por meio dessas integrações.
4. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para prestar e operar nossos serviços; autenticar usuários; organizar atendimentos e processos comerciais; executar integrações solicitadas; prestar suporte; manter segurança e prevenir uso indevido; melhorar nossos produtos; cumprir obrigações legais e regulatórias; e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
5. Bases legais
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme as bases legais aplicáveis previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), incluindo, conforme o caso, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento.
6. Compartilhamento de dados
Poderemos compartilhar dados estritamente quando necessário com fornecedores de infraestrutura tecnológica, hospedagem, bancos de dados, comunicação, autenticação e APIs utilizadas para prestar os serviços.
Quando houver integração com serviços de terceiros, como Meta e WhatsApp, o tratamento também estará sujeito às políticas e condições aplicáveis dessas plataformas.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Nenhum ambiente tecnológico é completamente isento de riscos, mas buscamos utilizar práticas compatíveis com a natureza dos serviços oferecidos.
8. Retenção e exclusão
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, obrigações contratuais e requisitos legais.
Quando aplicável, usuários e titulares poderão solicitar informações sobre seus dados, correção ou exclusão, observadas as hipóteses legais de conservação.
9. Direitos dos titulares
Os titulares de dados pessoais poderão exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento.
Solicitações poderão ser encaminhadas para dsperformance.ads@gmail.com.
10. Serviços de terceiros
Nossos serviços podem conter integrações ou links para plataformas de terceiros. Cada terceiro possui suas próprias políticas e práticas de privacidade, pelas quais é responsável.
11. Cookies e tecnologias semelhantes
Os sites e sistemas da DS Performance poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários para funcionamento, autenticação, segurança, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.
13. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados:
DS Performance
E-mail: dsperformance.ads@gmail.com
Manaus — Amazonas — Brasil